Ultimo aggiornamento: 2 settembre 2026

Linet Srl, con sede in Via Cristoforo Colombo, 177, 00147 Roma, P.IVA 05095831003, in qualità di Titolare del trattamento, informa gli utenti che i dati personali forniti attraverso il sito ITPronto vengono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Dati raccolti

Attraverso il modulo “Richiedi assistenza” possono essere raccolti:

  • nome e cognome;
  • azienda;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono;
  • descrizione del problema o della richiesta di assistenza;
  • eventuali informazioni tecniche necessarie alla gestione della richiesta;
  • dati tecnici relativi alla connessione e all’utilizzo del sito, compreso l’indirizzo IP.

Finalità del trattamento

I dati vengono utilizzati per ricevere e gestire le richieste di assistenza, ricontattare l’utente, organizzare e fornire l’intervento di assistenza tecnica, gestire eventuali comunicazioni relative al servizio richiesto e adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

I dati non vengono utilizzati per l’invio di comunicazioni commerciali o newsletter senza uno specifico consenso, ove richiesto dalla normativa.

Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e informatici e mediante procedure organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni.

Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta di assistenza e, successivamente, per il periodo necessario ad adempiere agli obblighi di legge e alla tutela dei diritti del Titolare.

Comunicazione dei dati

I dati possono essere trattati da personale autorizzato da Linet Srl e da fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito, alla gestione delle comunicazioni e alla protezione da attività automatizzate o fraudolente.

Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e, nei casi previsti, portabilità dei dati.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare:

Linet Srl
Via Cristoforo Colombo, 177
00147 Roma
E-mail: info@linet.it
P.IVA: 05095831003

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.